Технику, приобретенную в нашем интернет-магазине, устанавливают специалисты партнерского сервисного центра. Прибор может быть подключен в день доставки, по согласованию с менеджером.
Штатное подключение техники Samsung осуществляется на готовые коммуникации.
Готовые коммуникации предполагают наличие крана, установленной розетки и готовой точки слива — в зависимости от категории.
Стандартная установка отдельностоящей техники | |
Стиральная, сушильная или посудомоечная машина | 1 500 руб. |
Стиральная или посудомоечная машина под столешницу | 1 800 руб. |
Стандартная установка встраиваемой техники | |
Варочная поверхность, духовой шкаф, микроволновая печь, пароварка, кофемашина | 1 800 руб. |
Посудомоечная или стиральная машина | 1 800 руб. |
Подключение вытяжек | |
Вытяжка кассетная | 1 500 руб. |
Вытяжка каминная (купольная) шириной до 60 см | 2 500 руб. |
Вытяжка каминная (купольная) шириной до 90 см | 3 000 руб. |
Вытяжка наклонная пристенная до 60 см | 3 000 руб. |
Вытяжка наклонная пристенная до 90 см | 4 000 руб. |
Вытяжка островного типа (бетон) | 8 000 руб. |
Вытяжка островного типа (гипсокартон) | 10 000 руб. |
Подключение холодильников | |
Отдельно стоящий холодильник шириной до 60 см | 1 500 руб. |
Встраиваемый холодильник | 1 800 руб. |
Отдельно стоящий холодильник Side-by-Side | 2 000 руб. |
Холодильник Side-by-Side (установка на место дальнейшей эксплуатации, регулировка, подключение к готовым коммуникациям) | 3 000 руб. |
Холодильник Side-by-Side из двух частей (установка на место дальнейшей эксплуатации, регулировка и соединение отдельных частей) | 2 500 руб. |
Холодильник Side-by-Side из двух частей с подключением к воде (установка на место дальнейшей эксплуатации, регулировка и соединение отдельных частей, подключение к готовым коммуникациям) | 3 500 руб. |
Установка встраиваемого холодильника + перенавеска + навеска фасадов | 4 500 руб. |
Полная установка техники | |
Стиральная машина | 2 400 руб. |
Посудомоечная машина | 2 400 руб. |
Стандартная установка техники включает:
— проверку качества коммуникаций;— разблокировку;
— встраивание в мебель;
— выравнивание по уровню;
— установку на место дальнейшей эксплуатации;
— снятие транспортировочных креплений;
— подключение к готовым электрическим точкам;
— регулировку и соединение отдельных частей;
— очистку рабочей зоны и уборка мусора;
— постановку на гарантию.
Полная установка техники включает:
— проверку качества коммуникаций;— разблокировку;
— установку на место дальнейшей эксплуатации;
— снятие транспортировочных креплений;
— монтаж коммуникаций;
— прокладку силового кабеля от щита;
— установку автомата защиты;
— стоимость евророзетки с заземляющим контактом и запорного крана;
— организацию слива;
— выравнивание по уровню;
— очистку рабочей зоны и уборка мусора;
— постановку на гарантию.
Дополнительные работы и материалы оплачиваются по тарифам сервисной службы.
Выезд мастера — 500 рублей.
Выезд мастера за МКАД — +40 руб./км.
Простой не по вине мастера, покупка дополнительных материалов — 400 рублей за 1 час.
Демонтаж старого прибора без выноса из квартиры — от 700 рублей.
Гарантия
На всю продукцию Samsung, которая приобретена в нашем интернет-магазине, действует гарантия производителя.
При доставке техники:
Проверьте правильность заполнения гарантийного свидетельства. В нем должны быть указана дата продажи и проставлен штамп магазина. Если такая информация отсутствует, началом срока гарантии считается время изготовления прибора.
Обратите внимание на отсутствие у товара механических повреждений и на наличие комплектующих.
Технику должны устанавливать специалисты сервисного центра. Гарантия не распространяется на недостатки в работе прибора, которые возникли вследствие неправильной установки.
Перед эксплуатацией товара необходимо ознакомиться с инструкцией.
Условия гарантии
Гарантия действует только на приборы, которые эксплуатировались в домашних условиях.
Срок гарантии на комплектующие — три месяца. Комплектующими считаются изделия, которые можно демонтировать без использования инструментов: полки, корзины, ящики, решетки, насадки, шланги. Такой же срок — 3 месяца — действует на новые комплектующие, которые были установлены при проведении гарантийного либо платного ремонта.
Снятие с гарантии
Гарантия производителя не распространяется, если:
— не были соблюдены требования, прописанные в инструкции;— товар был поврежден при неправильной транспортировке, установке либо эксплуатации;
— неисправности возникли при перегрузке;
— в конструкцию товара были внесены изменения неуполномоченными лицами;
— продуктовых или серийных номеров нет либо они читаются неразборчиво;
— недостатки были вызваны причинами, которые не зависят от производителя, в том числе: перепадами напряжения в электросети (по ГОСТу 13109-97 и локальным государственным стандартам), стихийными бедствиями и пожарами, действиями домашних и диких животных, а также попадания внутрь посторонних предметов и жидкостей;
— повреждения деталей и комплектующих произошли из-за естественного износа, например, перегорела лампа или был загрязнен фильтр.
Согласно законодательству, на технику установлен срок службы 10 лет с момента продажи. Правила безопасного и эффективного использования товаров изложены в инструкции по эксплуатации.